1. Condiciones generales

A través de este sitio Web se facilita el acceso y la utilización de determinados servicios puestos a disposición de los Usuarios registrados en CLH, permitiendo a los mismos informarse, interactuar, consultar y hacer transacciones con CLH a través de la Web.

Los datos de identificación del departamento gestor de la Web son los siguientes:

Dirección Corporativa de Comunicación y Relaciones Institucionales

Domicilio social: Titán, 13 28045 - Madrid

info@grupoclh.com

Teléfono: 917746000

CLH se reserva el derecho de modificar en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación y configuración de la Web, así como la arquitectura de la información, los servicios ofertados y las condiciones en las que éstos se presenten, teniendo siempre como objetivo mejorar el servicio a nuestros clientes.

El acceso y utilización de la Web atribuye la condición de Usuario de la misma, y presupone la previa lectura y aceptación por parte del Usuario, de las presentes Condiciones de uso publicadas en la Web. Con el acceso y utilización de la Web se entenderá que el Usuario acepta de forma expresa, plena y sin reservas, el contenido de todas y cada una de las Condiciones de uso en la versión publicada en la Web en el momento del acceso. Si el Usuario no estuviese de acuerdo con el contenido de las Condiciones de uso de la Web, se abstendrá de acceder a sus contenidos y a hacer uso de sus servicios.

El Usuario de la Web asume, conoce y acepta, por el mero hecho de acceder al mismo, que los datos e informaciones sobre cualesquiera contenidos en la Web, aparecen en el mismo única y exclusivamente a efectos informativos, como información de carácter preliminar dispuesta a la atención del usuario y CLH no garantiza su exactitud, ya que en un momento dado pueden contener errores, imprecisiones o no estar actualizados.

2. Condiciones de acceso y uso

2.1 Condiciones de acceso

El acceso a determinados servicios se hace mediante identificación de Usuario y Contraseña, lo cual implica un registro previo del Usuario.

La activación o registro del Usuario puede ser solicitada a través de la Web en la opción Contactar que aparece en el mismo, enviando un correo electrónico con sus datos, servicio al que se pretende acceder y motivo del acceso. CLH podrá rechazar la petición en aquellos casos que no considere debidamente justificada la necesidad de acceso.

Las claves de acceso a la Web que el Usuario registrado tenga asignadas tienen carácter personal e intransferible.

2.2. Uso correcto del Portal y de los servicios

2.2.1.
El Usuario se compromete a utilizar la Web y cualquiera de los servicios accesibles a través del mismo sin incurrir en actividades que puedan ser consideradas ilícitas o ilegales, que infrinjan los derechos de CLH o de terceros, o que puedan atentar contra las presentes Condiciones de uso, la legislación vigente y en general, toda conducta que atente, induzca o pueda atentar contra el respeto a la dignidad humana al principio de no discriminación por motivos de raza, sexo, religión, opinión, nacionalidad o cualquier otra circunstancia personal o social.

2.2.2.
En la utilización de los servicios ofrecidos a través de la Web, el Usuario se compromete, en general, a abstenerse de enviar copias de mensajes a diferentes listas de correo, sin tener en cuanta si es un tema apropiado o deseado por el receptor, y de remitir comunicaciones comerciales por correo electrónico o medios electrónicos equivalentes de CLH y, en particular, se compromete a abstenerse de:

  1. Destruir, alterar, inutilizar o de cualquier otra forma dañar los datos o documentos electrónicos de CLH.
  2. Obstaculizar el acceso de otros Usuarios a las funcionalidades y contenidos de la Web y a sus servicios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales CLH presta sus servicios, así como realizar actuaciones susceptibles de estropear, interrumpir o generar errores en estos sistemas.
  3. Utilizar el sistema para intentar acceder a áreas restringidas de los sistemas informáticos de CLH o de terceros.
  4. Introducir, por cualquier medio, programas, virus, macros o cualquier otro dispositivo lógico o secuencia de caracteres que causen o sean susceptibles de causar cualquier tipo de alteración en los sistemas informáticos de CLH, o de terceros que estén prestando servicios a la Web.
  5. Suplantar la identidad de otro Usuario.
  6. Vulnerar los derechos de propiedad intelectual o industrial de CLH, de los autores de los contenidos o de cualquier tercero.

2.3. Propiedad intelectual e industrial. Uso correcto de los contenidos

2.3.1.
Todos los contenidos de la Web (incluidos, sin carácter limitativo, bases de datos, imágenes, fotografías, patentes, modelos de utilidad industrial, dibujos, gráficos, archivos de texto, audio, vídeo y software) son propiedad de CLH o de los proveedores de contenidos y aplicaciones que, en su caso, hayan licenciado o cedido su explotación a CLH. Los mencionados contenidos están adecuadamente protegidos por las normas españolas e internacionales de propiedad intelectual e industrial.

La arquitectura del contenido (entendida como el diseño, la navegación, la ordenación y la taxonomía de la Web y de sus contenidos) es propiedad exclusiva CLH o de sus proveedores y se halla protegida por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

2.3.2.
Todo el software utilizado en el uso y el funcionamiento de la Web es propiedad de CLH o de sus proveedores de servicios y se halla protegido por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

2.3.3.
Las marcas, rótulos, signos distintivos o logotipos CLH, sus programas y servicios, que aparecen en la Web son titularidad de CLH y se hallan debidamente registrados o en proceso de registro.

2.3.4.
La puesta a disposición de los Usuarios de las bases de datos, imágenes, fotografías, patentes, modelos de utilidad industrial, dibujos, gráficos, archivos de texto, audio, video, y software propiedad de CLH o de sus proveedores que figuran en la Web, no implica, en ningún caso, la cesión de su titularidad o la concesión de un derecho de explotación en favor del Usuario diferente del uso de estos contenidos que comporta la utilización legítima de la Web.

2.3.5.
El Usuario se compromete a utilizar los contenidos de la Web de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de utilizar los contenidos de forma, con finalidades o efectos contrarios a la ley, la moral o el orden público.

2.3.6.
Queda terminantemente prohibido cualquier uso de los contenidos de la Web, incluidos la reproducción, copia, venta, distribución, difusión, publicación, exhibición, comunicación pública, transformación o modificación de los contenidos, a no ser que se cuente con la autorización de CLH.

2.3.7.
El Usuario se compromete a no suprimir, eludir o manipular el "copyright" y otros datos identificativos de la reserva de derecho de CLH o de sus proveedores.

3. Limitación de responsabilidad

CLH no garantiza ni se hace responsable de los daños y perjuicios que tuvieran su origen en:

  • El uso de la Web por parte de los usuarios de forma ilícita, negligente, fraudulenta y/o contraria a las presentes Condiciones.
  • La existencia de virus o programas lesivos contenidos en la Web.
  • La falta de disponibilidad de sus servicios o contenidos, así como de su mantenimiento o su inexactitud.
  • La falta de validez o de adecuación a las necesidades de los usuarios de los servicios e información contenidos en la Web.
  • El incumplimiento de las obligaciones por parte de terceros, relacionadas con los servicios prestados por medio del Web.

4. Privacidad y tratamiento de datos personales

4.1. Normas generales

CLH mantiene una política de pleno respeto y cumplimiento de la confidencialidad de la información tratada a través de la Web y, en particular, de la protección de los datos personales de los Usuarios de la Web.

Aquellas personas y procesos que tienen acceso a datos personales están obligados a respetar la privacidad de los Usuarios y la confidencialidad de sus datos personales.

El uso del sitio Web por parte del Usuario supone: i) la aceptación de estas condiciones, ii) el reconocimiento de que la información y los datos que ha facilitado a la Web son exactos y verídicos y iii) la consideración como informado en relación con la primera cesión de datos. El consentimiento para la comunicación de datos es revocable en cualquier momento, si bien no tendrá efectos retroactivos.

COMPAÑÍA LOGÍSTICA DE HIDROCARBUROS, CLH S.A., con CIF A-28018380 es la entidad responsable del tratamiento de los datos de carácter personal de los Usuarios. Sus datos personales serán tratados con la finalidad de cumplir con las obligaciones legales, gestionar el contrato y/o la relación comercial mantenida con los Usuarios, remitir, en su caso, comunicaciones, así como controlar la seguridad de las instalaciones de CLH, en los términos de la política de privacidad. La base legal del tratamiento será la ejecución del contrato y la relación con los Usuarios, cumplir con las obligaciones legales, el interés legítimo y, en su caso, el consentimiento del propio Usuario. Los datos de los Usuarios serán compartidos con las empresas del grupo para la gestión interna y a aquellos prestadores de servicios que debieran tener acceso a los mismos, así como cuando lo requiera una obligación legal o una autoridad competente.

Los Usuarios podrán en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación y portabilidad, así como otros derechos que le amparan, en los términos previstos en la normativa aplicable, vía e-mail a la dirección info@grupoclh.com o por correo ordinario a la dirección del domicilio social en C/ Titán, 13, 28045-MADRID.

A efectos del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (“Reglamento General de Protección de Datos”) y normativa concordante, podrá obtenerse toda la información relativa al tratamiento de datos de carácter personal en la Política de Protección de Datos de Grupo CLH disponible en el siguiente enlace: Política de protección de Datos del Grupo CLH.

4.2. Navegación

Los cookies son un conjunto de datos que un servidor de Internet envía al navegador del Usuario con información sobre la utilización que se ha hecho de las páginas del servidor, y almacena esta información en un fichero en el directorio del Usuario, para que sea utilizada en una próxima visita en este servidor.

CLH informa a los Usuarios del Portal que los datos de navegación del Usuario no estarán controladas por cookies.

5. Procedimiento en caso de realización de actividades de carácter ilícito

En el caso de que CLH tenga conocimiento de que el Usuario lleva a cabo, a través de los servicios facilitados por esta Web, actividades que eventualmente pudieran ser atentatorias contra derechos de terceros o constitutivas de actos ilícitos, CLH podrá tomar las medidas que sean necesarias para evitar la continuación de estas actividades, y se reserva el derecho de iniciar las acciones legales oportunas.

6. Legislación aplicable y Jurisdicción

Las presentes Condiciones se regirán de conformidad con la legislación española.

La competencia sobre cualquier controversia derivada de la existencia, acceso, utilización o contenido de las presentes Condiciones corresponderá a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de Madrid, con renuncia expresa al fuero que pudiera corresponder.