Acercando la compañía a los ciudadanos
Durante tres meses, el Grupo CLH ha llevado a cabo una exposición itinerante por distintas ciudades del país para dar a conocer su actividad y mejorar la comunicación con sus diferentes grupos de interés.
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Burgos fue el punto de partida de la campaña. |
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Un autobús, cerca de una treintena de localidades y un objetivo por delante: dar a conocer la actividad del Grupo CLH en algunas de las poblaciones en las que está presente. Así nació la exposición itinerante ‘Aula móvil: Movemos la energía', que ha concluido recientemente su recorrido por distintas ciudades tras haber conseguido un gran éxito de participación y críticas muy positivas de medios de comunicación y autoridades locales por su utilidad y servicio público.
A mediados de 2010, el Grupo CLH comenzó a estudiar distintas propuestas para acercar la compañía a las comunidades locales en las que tiene presencia. Y qué mejor que llevar hasta allí una muestra que recogiera sus áreas de actuación, desde el almacenamiento al transporte de productos petrolíferos, sin olvidar su presencia en la mayoría de aeropuertos nacionales y otros aspectos relacionados con su actividad, como sus políticas de seguridad y prevención o sus programas de responsabilidad social.
Sólo faltaba encontrar el soporte adecuado para la iniciativa. Se recurrió a un moderno autobús con dos módulos extraíbles, dotado con diversos medios audiovisuales para facilitar su función informativa. En el interior del vehículo, totalmente adaptado para permitir la visita de personas con movilidad reducida, se diseñó una exposición gráfica que permitía obtener una visión general de la actividad de la compañía, mientras que una sala de conferencias y de proyección de vídeos de apoyo era el complemento perfecto para conocer el Grupo CLH con mayor detalle. En cuanto al aspecto exterior, se optó por un diseño sencillo, basado en los colores corporativos de la compañía.
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Numerosos centros formativos han pasado por el Aula móvil para conocer el ciclo logístico del petróleo y las actividades de la compañía. |
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En ruta
Programar un evento de estas características requiere un arduo trabajo previo. Encontrar el mejor emplazamiento para el autobús, gestionar los permisos requeridos, contactar con las autoridades locales para asistir a la inauguración o convocar a los medios de comunicación para cubrir el acto e informar de la exposición son sólo algunas de las muchas tareas que han sido necesarias en cada uno de los 27 destinos en los que se ha detenido el Aula móvil.
La exposición comenzó en Burgos a principios de diciembre. El alcalde de la ciudad fue el encargado de inaugurar el Aula móvil en un acto que contó con la presencia de otras personalidades de las instituciones locales y diversos representantes de CLH, entre ellos el jefe de la instalación de almacenamiento de Burgos, el jefe de logística de la zona y el director de Comunicación y Relaciones Institucionales.
Estos actos de presentación se han ido repitiendo en todas las localidades en las que se ha detenido la exposición. A lo largo de toda la ruta han participado cerca de 40 autoridades entre alcaldes, concejales y otros representantes municipales, así como otros miembros de organismos autonómicos y estatales, Subdelegaciones de Gobierno y Diputaciones; miembros de las Fuerzas Armadas y de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y agentes de Protección Civil y Bomberos. El apoyo y colaboración de todos ellos con la iniciativa ha significado un importante respaldo a la campaña.
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Representantes de CLH acompañan al alcalde de Sevilla, Alfredo Sánchez Monteseirín (dcha.) durante la inauguración de la muestra en la ciudad andaluza. |
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Un respaldo que, entre otros, evidenció el alcalde de Motril, Carlos Rojas, durante la inauguración de la muestra en la localidad granadina: “Esta actividad que están haciendo les permite dar a conocer el trabajo que realizan cada día, que reúne medidas logísticas, de seguridad y medio ambiente de forma excepcional. Así que valoramos positivamente esta actividad, que apoyamos desde la Institución municipal".
Los representantes locales han estado acompañados en todo momento por personal de CLH. En este sentido, el director de Comunicación y Relaciones Institucionales de la compañía, Pedro Martínez, ha destacado “la extraordinaria labor realizada por los jefes de instalación, de explotación de oleoductos, de CLH Aviación y de logística de cada zona implicados, puesto que han sido los mejores embajadores de la organización a la hora de comunicar y transmitir su actividad y sus valores”.
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La presencia de los medios de comunicación ha sido una constante en todas las localidades que ha visitado el Aula móvil. |
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Elevada participación
El éxito de la exposición se refleja en las más de 9.000 personas, incluyendo a 3.300 alumnos de enseñanza primaria y más de 1.000 estudiantes de instituto, que la han visitado a lo largo de todo su itinerario, que ha incluido localidades de Castilla y León, Extremadura, Andalucía, Castilla La Mancha , Madrid, Murcia y Aragón. La sede central del Grupo CLH en Madrid ha puesto recientemente el punto final a la exposición itinerante.
Todos ellos han podido conocer de primera mano en qué consiste la actividad de CLH y cuál es su influencia en la vida diaria. A través de fotografías, vídeos y presentaciones, los asistentes han conocido aspectos básicos en el ciclo logístico como, por ejemplo, qué es una instalación de almacenamiento o cómo llegan los distintos productos desde una refinería hasta el consumidor final.
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El Aula móvil estaba totalmente adaptada para facilitar el acceso de gente discapacitada. |
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Para los más jóvenes, una exposición adaptada de un cómic expresamente diseñado para la ocasión, que resume la actividad de la compañía a través de dibujos sencillos y educativos, les ha enseñado cómo funciona CLH y, entre otras cosas, cómo llegan los combustibles hasta las gasolineras. Al finalizar, todos los asistentes se llevaron un pequeño recuerdo de la visita.
La repercusión mediática de la campaña ha ayudado igualmente a lograr los objetivos fijados de inicio y ha sido un inmejorable escaparate para dar a conocer la compañía: “De una forma muy visual, los asistentes podrán descubrir cómo llega la gasolina a los coches, por qué sale calor de los radiadores de las casas, cómo se hace el repostaje de los aviones o qué es un oleoducto”, afirmaba un medio de comunicación de Cartagena. Los medios locales han mostrado gran interés por la exposición y han realizado una amplia cobertura de la misma, tanto en prensa escrita como en radio y televisión y soportes digitales.
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La exposición contó con la visita de numerosos representantes de asociaciones, como la presidenta y algunos miembros de la Asociación de Fibromialgia de Torrejón de Ardoz. |
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Asimismo, muchas de las organizaciones, instituciones y centros educativos que han pasado por la exposición, así como los ayuntamientos y administraciones locales que han acogido la campaña, han recogido en sus páginas web información y reportajes gráficos de la visita.
Campaña verde
El Grupo CLH ha puesto de manifiesto su compromiso con la protección y el cuidado del medio ambiente a lo largo de toda la campaña. En Málaga, por ejemplo, CLH colaboró con la Agencia de la Energía del ayuntamiento de la ciudad para concienciar a la población en el uso responsable de la energía.
En Madrid, para compensar la emisión de gases a la atmósfera producidos por la campaña, se realizó una plantación de especies forestales. Este acto le ha permitido a la compañía obtener el ‘Título de Compensación de Emisiones de Gases Efecto Invernadero' otorgado por el Área de Gobierno de Medio Ambiente del Ayuntamiento de Madrid en el marco del proyecto ‘Madrid CO2mpensa'.
En vista de la satisfactoria acogida, la compañía está evaluando llevar en el futuro la exposición itinerante a aquellas comunidades en las que está presente y que en esta primera fase no se han incluido en el recorrido.
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