Eficiencia y calidad

CLH es una compañía logística cuya misión principal consiste en almacenar y transportar combustibles por cuenta de los principales operadores petrolíferos que operan en España para contribuir a garantizar un suministro seguro y eficiente de combustibles.

En este sentido, su mayor contribución a la sociedad y a los ciudadanos en general, consiste en realizar esta tarea con la mayor eficiencia para contribuir a mejorar su calidad de vida.

Por esta razón, CLH  entiende la calidad como la excelencia en el servicio tanto para  las actividades principales de logística básica y suministros de aviación, como para otros servicios específicos que desarrolla la compañía como el mantenimiento de estaciones de servicio y actividades analíticas del Centro de Ensayos.

La política de calidad de CLH se fundamenta en un Sistema de Gestión de Calidad que se desarrolla en dos vertientes: la calidad y la eficacia de los servicios de logística, almacenamiento y transporte y la garantía del mantenimiento de la calidad de los productos durante todo el proceso de transporte.

Para ello, en cada una de las fases del proceso de almacenamiento y transporte, la compañía toma muestras de los productos que maneja y los analiza para verificar que cumplen en todo momento las especificaciones adecuadas.

Para poder llevar a cabo esta actividad, CLH dispone con una red de control formada por seis laboratorios distribuidos en distintos puntos de la geografía nacional, debidamente equipados para realizar análisis de los combustibles y carburantes que se gestionan a través de las instalaciones de la compañía.

Además, la compañía tiene un Laboratorio Central equipado con las técnicas más modernas de análisis de combustibles y carburantes, análisis medioambientales y análisis físico-químicos en general.

Por otra parte, CLH cuenta con las certificaciones ISO 9001:2000 para todas sus actividades, así como con las acreditaciones según ISO 17025:2005 para el Centro de Ensayos y los laboratorios de Metrología, extendidas por la Entidad Nacional de Acreditación (ENAC).

Además, CLH se ha propuesto continuar avanzando en la mejora de la calidad, mediante la implantación de un sistema de calidad total orientado a la excelencia, que implica una forma de gestión global de la empresa que permita satisfacer de forma plena las necesidades de sus clientes.

Certificados de Calidad

A continuación se detallan algunas de las certificaciones de calidad más importantes con las que cuentan CLH y CLH Aviación.

Certificados AENOR

En 1999 CLH, S.A. obtuvo el certificado UNE-EN ISO 9001:2000 para los servicios de logística básica, suministro a la aviación, suministro a buques, distribución por camión cisterna y ensayos de productos petrolíferos y mantenimiento y asistencia técnica de estaciones de servicio.

Además, la compañía dispone de las siguientes certificaciones para el desarrollo de actividades específicas.

Certificados ENAC